一、雁塔区图书馆实行免费开放制度，普通文献阅览、外借均免费。阅览图书无需办证，在各阅览区可直接阅览。如需外借图书，或在馆外远程使用馆藏数字资源，需办理《西安市雁塔区公共图书馆读者证》（雁塔区证号）。
二、凡愿意遵守雁塔区图书馆读者管理制度的中国公民和外籍人士均可以办理《西安市公共图书馆读者证》（雁塔区证号）。
三、《西安市公共图书馆读者证》（雁塔区证号）类型与功能:
1.普通读者证：交纳押金100元雁塔区证号即可办理普通读者证。一次可借阅4册图书，借期30天，可续借1次（30天）。
2.优惠读者证：交纳押金100元，年龄在65岁以上读者凭老年证或者身份证，残疾人凭身份证或残疾证即可办理优惠读者证。一次可借4册图书，借期60天，可续借1次（30天）；可远程免费使用本馆数字资源。
3.港澳台读者证、外国读者证：港澳台人士和外国人士均可凭借护照或相关证件办理《西安市公共图书馆读者证》，须交纳押金100元，享受与【普通读者证】同样的权利与义务。
4.芝麻信用免押金读者证：芝麻信用免押金，只要支付宝芝麻信用高于550分就可以办理免押金信用读者证。该读者证为虚拟证，无押金，无实体卡，享受与【普通读者证】同样的权利与义务。
5.自助借还机刷市民社保卡办理借阅书籍。
四、办证步骤
1.读者凭二代身份证在自助办证机上按提示操作办理读者证。
2.港澳台读者、外国读者请持相关证件联系工作人员手工办理。
3.办完手续后请妥善保管《西安市公共图书馆读者证》。
4.馆内办证时间：节假日：10:00—16:00
周二——周五9:00—18:00
5.芝麻信用免押金借阅证的办理。
在自助借还机上点击借书，选择芝麻信用借还，出现二维码，打开手机支付宝扫一扫，扫描右侧二维码，出现芝麻约定，点击同意并加入，约定成功即支付宝办证成功,进行借书。
五、挂失与补证
1.读者证丢失后，请立即携带本人身份证到一楼总服务台办理挂失手续；
2.挂失补证，补证后原证自行失效。
六、退证
1.办理退证手续前需还清所借书刊、结清滞纳金后持本人身份证、读者证、退还押金。
2.代退读者证须持双方身份证原件、读者证办理。
3.退证时读者证丢失者，持本人身份证件办理相关手续，填写《读者证丢失情况说明》。
七、文献逾期管理办法所有类型的读者证，如果借阅文献未按期归还将产生滞纳金，滞纳金为每册0.1元/天。所借文献有逾期就无法办理其余文献的续借和外借，逾期文献请先办理还书手续，滞纳金最高限额为每册/件30元。
八、本须知解释权归西安市雁塔区图书馆。
西安市雁塔区图书馆
